1)Самая распространенная поломка компьютера –это сбой программы или синий экран «экран смерти» т.е. если не исправить эту проблему, то у вас есть вероятности не открытие windows. Рассмотрим некоторые ошибки при возникновение этой проблемы.
Общие сведения о cинем экране смерти
Синий экран смерти — понятие, пришедшее из английского языка и переведённое на наш родной. Собственно, как вы уже поняли, BSoD и «синий экран смерти» — это одно и то же. Аббревиатура BSoDрасшифровывается как Blue Screen of Death или Blue Screen of Doom. Официальное название явления — Stop Error.
Как бы странно это не звучало, но синий экран смерти – это защитная реакция системы при выявлении некорректно работающего кода. Система, обнаружив ошибку во время выполнения кода в режиме ядра, прекращает свою работу и выводит BSoD на экран монитора. При этом все не сохраненные данные удаляются. Синий экран так же именуется STOP-ошибкой в связи с тем, что работа системы мгновенно прекращается и единственно, что остаётся пользователю - так это изучить информацию, содержащуюся в ошибке и перезагрузить компьютер для ОС Windows.
Причины появления синего экрана смерти
Мы уже знаем, что ошибка происходит вследствие выявления некорректного кода в режиме ядра. Сбой в работе кода (а следственно и появление экрана смерти) происходит при:
- выходе из строя аппаратной части компьютера (жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты, блока питания и т.д.);
- конфликте устройств компьютера;
- несовместимости оборудования с операционной системой;
- перегреве устройств ПК;
- неподходящем драйвере;
- конфликте драйверов;
- несовместимости драйвера с операционной системой;
- неправильных настройках BIOS;
- нехватке свободного места на жестком диске;
- заражении всевозможными вредоносными программами (вирусами);
- разгоне процессора и оперативной памяти.
Как можно наблюдать причин очень много, но основными виновниками появления фатальной ошибки является драйвера. По данным Microsoft около 70% ошибок вызываются некорректной работой драйверов. Это драйвера к видеокарте, сетевой карте, принтеру, web-камере и т.д. Также существуют программы, которым необходимо выполнять свой код в режиме ядра, для этого они используют свои драйвера. Это антивирусы, фаерволлы, виртуальные диски, программы записи на CD/DVD-диски. При неправильной работе драйверов таких программ тоже появляется синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать драйвера, только если они скачены с официальных сайтов производителей устройств компьютера, и использовать проверенные и надежные программы. Эти простые рекомендации помогут поддерживать здоровье операционной системы.
Сведения, содержащиеся в Blue Screen of Death
Синий экран смерти содержит в себе следующую информацию:
1. Название ошибки (важная информация);
2. Рекомендации по её устранению (является стандартным текстом для определенных групп ошибок);
3. Шестнадцатеричный код ошибки;
4. Параметры ошибки (для некоторых ошибок является важной информацией);
5. Название драйвера, вызвавший ошибку (важная информация указывается не всегда);
6. Адрес места, в котором возникла ошибка (указывается не всегда).
Наиболее распространённые коды синего экрана смерти
Перечислим самые распространённые ошибки синего экрана смерти. Далее приводится краткое описание причины, по которой с наибольшей вероятностью появляется синий экран смерти. Однако для точной диагностики проблемы необходимо всё же обращаться к параметрам ошибок и правильно их интерпретировать при помощи программ отладки.
0xA — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — неверный адрес при обращении драйвера устройства;
0x1E — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — процесс режима ядра пытается выполнить недопустимую инструкцию;
0x24 — NTFS_FILE_SYSTEM — сбой в файловой системе NTFS;
0x2E — DATA_BUS_ERROR — ошибка чётности в оперативной памяти;
0xB4 — VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE — ошибка инициализации видеодрайвера;
0xB9 — CHIPSET_DETECTED_ERROR — неисправен чипсет материнской платы;
0xC2 — BAD_POOL_CALLER — ошибка операции выделения памяти;
0x4E — PFN_LIST_CORRUPT — повреждена структура ввода/вывода драйвера;
0x50 или 0x8E — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — данные, запрашиваемые из памяти, отсутствуют;
0x69 — IO1_INITIALIZATION_FAILED — неудача инициализации системы;
0x77 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — чтение запрошенной страницы ядра невозможно;
0x79 — MISMATCHED_HAL — аппаратная несовместимость;
0x7A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — ошибка чтения в физическую память;
0x7B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — нет доступа к системному разделу диска;
0x7F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — непредвиденная ошибочная операция в ядре;
0xD1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — ошибка драйвера, адрес памяти недоступен;
0xF3 — DISORDERLY_SHUTDOWN — Windows не смогла завершить работу из-за нехватки памяти;
0xC0000135 — STATUS_DLL_NOT_FOUND — ошибка при загрузке библиотеки;
0xC000021A — STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — ошибка службы, работающей в пользовательском режиме;
0xC0000221 — STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — файл драйвера не найден или повреждён.
Если вашей ошибки синего экрана смерти в данном списке нет, то вы можете найти её на сайтах технической поддержки Microsoft. Там содержаться пояснения наиболее вероятных причин отказа для каждой ошибки, а также интерпретация параметров BSoD — это необходимо для качественного устранения неполадки, приводящей к появлению BSoD.
2)Вторая распространенная поломка это полетел у вас блок питание. Основные показатели это не заводится куллеры в компьютере, также перегрев и выключение компьютера.
Блок питания компьютера. Как определить неисправность?
Случаи выхода из строя блоков питания в компьютере не редкость. Причинами тому являются:
1. Выбросы напряжения в электросети;
2. Низкое качество изготовления, особенно касается дешевых блоков питания и системных блоков;
3. Неудачные конструктивные и схемотехнические решения;
4. Применение низкокачественных компонентов при изготовлениии;
5. Перегрев элементов из-за неудачного расположения системного блока, загрязнения блока питания, остановки вентилятора охлаждения.
Какие «симптомы» неисправности блока питания в компьютере?
Чаще всего это полное отсутствие признаков жизни системного блока, то есть ничего не гудит, не горят светодиоды индикации, нет звуковых сигналов.
В некоторых случаях не стартует материнская плата. При этом могут крутиться вентиляторы, гореть индикация, издавать звуки приводы и жесткий диск, но на экране монитора ничего не появляется.
Иногда системный блок при включении начинает подавать признаки жизни на несколько секунд и тут же выключается по причине срабатывания защиты блока питания от перегрузок.
Для того чтобы окончательно убедиться в неисправности блока питания нужно открыть правую крышку системного блока, если смотреть сзади. Вытащить основной штеккер основного разъёма блока питания, который имеет 20 или 24 контакта, из гнезда материнской платы, и замкнуть контакты с зелёным (иногда серым) и ближайшим чёрным проводом. Если при этом блок питания запустится, то, скорее всего, виновата материнская плата.
Запуск блока питания можно определить по вращению вентилятора блока питания, если он исправен и щелчкам приводов, но для надёжности лучше проверить напряжения на разъёме. Между контактами с черным и красным проводами — 5в, между черным и желтым — 12в, между черным и розовым — 3,3в; между черным и фиолетовым — 5в дежурного напряжения. Минус на черном, а плюс на цветных. Для того чтобы убедиться что блок питания запущен достаточно измерить одно из напряжений, кроме «дежурных» 5в на фиолетовом проводе.
Иногда пользователи начинают искать предохранитель. Не ищите, снаружи их нет. Есть один внутри, но менять его в большинстве случев не только бесполезно, но опасно и вредно, так как это может привести к ещё большим проблемам.
Очень частая причина поломок компьютеров, равно как и электроники в целом-перегрев. Сборщики системных блоков (включая даже крупные магазины) очень часто экономят на каждой мелочи, включая компьютерную систему пусть даже простейшего охлаждения. Из самой приблизительной статистики можно сделать вывод, что причина 50% поломок ПК-температурный режим.
Наиболее частыми причинами таких поломок,являются климатические условия, вызывающие перегрев комплектующих частей, и попадание на микросхемы пыли вызывающей в последствие образование статического электричества.Не забывайте, что перегрев компьютера может быть вызван плохим охлаждением, и в первую очередь протестируйте температуру в своем системном блоке.
Не менее распространенными причинами поломки компьютерной техники являются также перепады напряжения в сети электропитания, нестабильная работа блока питания компьютера и его неправильное заземление. В этих случаях желательно использовать сетевые фильтры и UPS, а также проверить правильность заземления. Не стоить экономить на блоке питания ПК, это очень значимая деталь компьютера.
Для того чтобы правильно заземлить компьютер, необходимо помнить несколько простых правил:
1) заземление корпуса ПК и модема вместе с телефонной линией нужно проводить отдельно;
2) нельзя заземлять компьютерную технику на батареи отопительной системы;
3) для каждого из имеющихся устройств необходимо использовать отдельное заземление.
Придерживаясь этих простых правил, вы всегда сможете обеспечить правильное заземление для вашего компьютера.
Очередной причиной для неожиданной поломки вашего электронного друга может послужить короткое замыкание, которое способно устроить настоящий фейерверк и привести к полной потере работоспособности компьютера. Именно поэтому необходимо постоянно следить за состоянием и правильным подключением кабелей и проводов в компьютере.
Теперь рассмотрим наиболее часто встречающиеся поломки компьютерной техники и способы их диагностики.
Итак, если ваш компьютер неожиданно вышел из строя, то настало время провести его вскрытие и постараться найти поломку. После того, как системный блок будет раскрыт, в первую очередь, необходимо проверить надежность подключения блока питания. Если это не помогло, то нужно включить компьютер и посмотреть, вращаются ли вентиляторы блока питания, корпуса и кулера процессора. Если вентиляторы не вращаются,значит, блок питания вышел из строя, и необходимо покупать и устанавливать новый.
После того, как блок питания будет заменен, желательно опять включить компьютер с открытым системным блоком и проверить состояние остальных комплектующих компьютера, которые также могли выйти из строя. В этом случае в первую очередь проводится визуальный осмотр комплектующих с целью определить, нет ли на материнской плате обгоревших элементов. В том случае, если после включения компьютера экран монитора все равно остается темным,необходимо проверить подаются ли на него сигналы с видеоадаптера. Для этого необходимо использовать осциллограф, при помощи которого проверить наличие рабочих сигналов на контактах 10 и 13 разъема D-Sub-видеоадаптера, подключенного к материнской плате.
Ниже перечисленные описания признаков поломок различных компьютерных комплектующих смогут вам значительно помочь в деле диагностики болезни вашего электронного друга.
В случае,если сгорает процессор компьютера, на его контактных ножках почти всегда заметны следы гари.
Если же в вашем компьютере сгорела материнская плата, то, скорее всего,вышел из строя один из имеющихся на ней дискретных элементов, чаще всего — конденсаторы. Также могут выйти из строя и транзисторы в районе северного моста или модулей памяти. Их можно легко найти по подгоревшим ножкам крепления. В исключительных случаях на материнской плате могут выйти из строя тактовые генераторы и линии задержки,или же выгореть порты.
В некоторых случаях неработоспособность материнской платы или других комплектующих может быть вызвана нарушением контакта из-за прогиба устанавливаемой платы,замыканием контактов с обратной стороны платы или же неполным помещением платы в соответствующий разъем.
Если в вашем компьютере сгорел жесткий диск, то скорее всего, на нем перегорел контроллер или сгорел IDE-разъем. Если сгорает контроллер, то определить это довольно просто по потемнению вокруг места его крепления. Так-же ухудшение работы жесткого диска может быть вызвано перегревом микросхемы, из-за чего ухудшаются контакты между контроллером винчестера и гермоблоком. Если же проблемы с жестким диском определяются его механической составляющей, то определить это можно по сильной вибрации корпуса винчестера во время его работы.
Основной причиной поломок дисковода является выход из строя их оптико-механической части, например, механизма позиционирования лазера и определения диска. Такая поломка, в большинстве случаев, вызвана поломкой микропроцессора системного управления и драйвера двигателя лазерного считывателя. Основным симптомом поломки микропроцессора системного управления дисковода является отсутствие перемещения лазерного считывателя при включении питания компьютера.
Что касается поломок флоппи-дисководов, то наиболее часто выходит из строя их механическая часть, связанная с подъемником и прижимом дискеты.
Поломки ноутбуков от перегрева и их предупреждение.
Поломки ноутбуков от перегрева и их предупреждение - профилактика ноутбука.
В большинстве случаев ноутбуки выходят из строя по причине того, что владельцы ноутбуков не утруждают себя его профилактикой хотя бы раз в год, а по хорошему - не менее чем раз в полгода.
Система охлаждения ноутбука
Как вы наверняка заметили, при работе ваш ноутбук нагревается. Что бы избежать перегрева, каждый ноутбук оснащается системой охлаждения, элементами которой являются:
- охлаждающий контур (трубка с циркулирующей водой);
- термопаста и вентилятор (кулер) процессора;
- вентиляционные отверстия на корпусе ноутбука.
При выходе из строя хотя бы одного из перечисленных элементов, происходит дисбаланс всей системы охлаждения и, как следствие, перегреваются внутренние компоненты ноутбука, что может привести к необходимости дорогостоящего ремонта.
Поведение ноутбука при поломках системы охлаждения.
Из практического опыта нашего сервиса, наиболее частыми признаками поломок системы охлаждения ноутбука, являются следующие внешние признаки:
- ноутбук не включается;
- у ноутбука не работают некоторые порты, например USB;
- по экрану ноутбука идут полосы / рябь;
- ноутбук выключается после нескольких секунд / минут работы.
Дам краткие комментарии по каждой ситуации.
Ноутбук не включается или у ноутбука не работают некоторые порты
При перегреве ноутбука может сгореть микросхема, именуемая "Южный мост". Данная микросхема отвечает за старт ноутбука и работу низкоскоростных интерфейсов. Проще говоря, отвечает за работу портов ноутбука, например порта USB.
При полном выходе из строя микросхемы "Южный мост", ноутбук не включается. При частичном выходе из строя Южного моста - ноутбук работает, но на нем могут не работать некоторые порты, например порт USB.
Также при перегреве может выйти из строя микросхема "Северный мост" , которая отвечает за высокоскоростные интерфейсы, например за "общение" с оперативной памятью ноутбука, видеокартой, шиной.
При таких поломках требуется замена этих микросхем - замена Южного или Северного моста.
Так как работа по перепайке мостов производится на материнской плате ноутбука, то существует риск выхода из строя самой материнской платы - текстолит (пластмасса, на которую нанесены контактные дорожки и распаяны все детали) материнская плата может не выдержать температуры пайки. В таком случае потребуется замена всей материнской платы на новую - операция весьма дорогостоящая и длительная, так как материнскую плату нужно еще найти и доставить, иногда из-за рубежа.
По экрану ноутбука идут полосы и рябь.
Высокая температура внутри ноутбука, вследствие перегрева, может привести к отслоению от материнской платы процессора видеокарты. Частичная потеря контакта между материнской платой и процессором видеокарты приводит к потере сигнала, результатом чего и являются полосы и рябь по экрану ноутбука.
Процессор можно попробовать припаять к материнской плате обратно, однако, как и в случае с мостами, есть риск выхода из строя самой материнской платы.
Кроме того, на ноутбуке с пропаянным чипом видеокарты уже не рекомендуется играть в 3D-игры и запускать программы, сильно нагружающие видеокарту, например, программы 3D-графики, дизайна, черчения и т.д. Существует мнение, что при пропайке процессора видеокарты, от высоких температур, в процессоре происходят изменения на физическом уровне и он становится более горячим. Те программы, которые ранее не вызывали трудностей у процессора видеокарты, теперь нагревают процессор значительно сильнее. Именно поэтому при таком отремонтированном ноутбуке придется отказаться от использования некоторых программ.
Ноутбук выключается после нескольких секунд или минут работы.
Выключение происходит вследствие перегрева и самопроизвольного отключения процессора (процессор уходит в защиту от перегрева). Это наиболее легкий вариант ремонта, достаточно разобрать ноутбук и полностью его прочистить, обновив термопасту процессора. Термопаста - мягкий слой между процессором и радиатором, обеспечивающий процесс теплопередачи от процессора к радиатору.
Иногда выходит из строя сам процессорный вентилятор кулер, что требует его замены на новый.
Профилактика ноутбука.
Что бы избежать всех этих страшных последствий перегрева ноутбука, нужна его банальная профилактика - полная чистка ноутбука раз в полгода квалифицированными специалистами с соответствующими отвертками, воздуходувами и мазями.
Кроме того, следите за тем, что бы ноутбук не эксплуатировался с запыленными вентиляционными отверстиями.
Вот с соблюдением этих правил, Вы будете довольны, работой своего компьютера.